为了提升游客游览体验，动物园为游客提供了品味多种多样的美味食品，在园内设有湖畔餐厅、田园餐厅以及综合性购物商店三处主要的商业配套设施，同时配有游船和游览车服务。

餐饮购物服务 

园内设有湖畔餐厅、综合性购物商店等商业配套设施，主要供应中式快餐、各种冷热饮品、旅游纪念品、零食以及玩具等。

综合购物商店

游乐项目 

园内有旋转木马、电动游船、碰碰车等各类游乐设施，这些游乐设施深受小朋友们的喜爱，成人朋友们也可以在游览之余来体验一番惊险与刺激。

儿童游乐场

电动游船

观光游览车 

价格每人30元

运营时间08:30至16:30

路线单向循环行驶，中途设置9个站点：

始发站一一鸟禽一区一一草食一区一一灵长区、游乐园一一林泉小筑、草食二区一一猛兽区一一生境馆、两栖馆一一鸟禽二区一一湖畔餐厅

乘坐须知

1、游客购票后须在驾驶员指导下佩戴彩色一次性手环作为乘车凭证，凭手环可在景区站点自由上下车，不限次数，车票当日有效。手环离开手臂即视为车票作废。

2、候车时请在指定区域排队,上下车时请遵守秩序，切勿拥挤抢行。

3、上车后请扶好坐稳，行车途中，勿将身体伸出车外，以确保您的安全。

4、请看管好自己的随身物品，照顾好老人小孩。

5、请保持车厢干净整洁，不要在车厢内饮食、吸烟以及随意乱扔垃圾。

注意: 节假日园方将按客流情况调整运营方案，谢谢配合。

停车场

上方山森林动物世界位于吴越路以西，附近有两个大型停车场，一个在吴越路东侧，设置了一个地上加地下停车场，有近900个停车位，主要用于自驾游客停车；还有一个在吴越路西侧，专门用于大巴车停放，主要服务团队游。